2019 lernten sich in Köln ein Wirtschaftsingenieur, ein Kommunikationsfachmann und ein TV-Producer kennen. Aus der Erfahrung ihrer ganz unterschiedlichen Berufsfelder heraus stellten sie fest, dass berufliches Wissen an vielen Stellen in großem Maße versickert. Sie nahmen sich zur Aufgabe, eine Lösung für diesen Missstand zu finden und hatten eine Idee.

Wie wäre es, eine Firma zu gründen, die Fachwissen bündelt und in gut verdauliche Häppchen verwandelt, die gerne aufgenommen werden?! Was nimmt man gerne an? Und wie findet man den Weg, damit gleichzeitig die nötige Digitalisierung der Informationssysteme in der Arbeitswelt voranzubringen? Es war leicht zu evaluieren, dass die beliebteste Form der Wissensaufnahme über Ohren und Augen geht, dass große Mengen an Schrifttext Mitarbeiter überfordern – und dass beides einfach nicht zusammenpasst. Die Drei gründeten Kiedel Business Audio, zunächst mit dem Gedanken, Schulungen zu redigieren und zu vertonen. Kiedel steht für Kietz und Veedel, so, wie man in Köln, Hamburg und Berlin sein eigenes Viertel nennt. Das macht deutlich, wie bedeutsam die Nähe zum Kunden und die Nähe der Mitarbeitenden von Kiedel selbst ist. Nähe heißt kurze Wege, zügige Entscheidungen, vertrauensvolles Miteinander und Diskretion.

Die aufkommende Covid-Pandemie beförderte das verstärkte Arbeiten von zuhause, berufliches Reisen wurde schwierig bis unmöglich. In dieser Zeit zeigten schon die ersten Erfahrungen mit Kunden einen viel größeren Bedarf auf. Kiedel erweiterte seine Dienstleistungen und bietet seitdem unter anderem Audio-visuelle Prozessdokumentationen an, was auf eine große Nachfrage reagiert. In knapp drei Jahren entstand so ein sich ständig erweiterndes Portfolio an Services, das stets dem einen Ziel dient: betriebliches Wissen auf angenehmste Weise zu sichern und zu transportieren.

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